অনেক গাড়ির মালিক এই হতাশাজনক পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছেন:রুটিন রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি ডিলারে পৌঁছানোর জন্য শুধুমাত্র তাদের বলা হয় যে তাদের অবিলম্বে তাদের বায়ু এবং কেবিন ফিল্টার প্রতিস্থাপন করতে হবে অথবা তাদের গাড়ির গ্যারান্টি বাতিল করার ঝুঁকিকিন্তু এটা কি একটি বৈধ সেবা সুপারিশ নাকি একটি ছদ্মবেশী আপসেলিং কৌশল?
এই সমস্যা সম্প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করেছে যখন গাড়ির মালিক অ্যাডাম ফিলিমন তার অভিজ্ঞতা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে শেয়ার করেছেন।বিক্রেতা উভয় ফিল্টার প্রতিস্থাপন উপর জোর দেয়তিনি দাবি করেন যে অন্যথায় গ্যারান্টি কভারেজ ক্ষতিগ্রস্ত হবে।
আইনি বিশেষজ্ঞরা নিশ্চিত করেছেন যে সাধারণত ডিলাররা কেবলমাত্র ফিল্টার প্রতিস্থাপনের জন্য গ্যারান্টি কভার প্রত্যাখ্যান করতে পারে না।ভোক্তা সুরক্ষা আইনগুলির জন্য ডিলারদের একটি সরাসরি কারণগত সম্পর্ক প্রমাণ করতে হবে যে পরিষেবাটি বাদ দেওয়া হয়েছে এবং পরবর্তী কোনও গাড়ির ব্যর্থতা.
যেমন একজন মন্তব্যকারী উল্লেখ করেছেনঃ "তাদের ব্যাখ্যা করতে হবে যে কীভাবে এক্স (ফিল্টার) প্রতিস্থাপন না করা সরাসরি Y (যানবাহনের ব্যর্থতা) এর কারণ হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ড্রাইভশ্যাফ্ট ব্যর্থ হয়,তারা প্রমাণ করতে হবে কিভাবে অপরিবর্তিত কেবিন বায়ু ফিল্টার ক্ষতির কারণ একটি অসম্ভব যুক্তি. "
উত্তরটি লাভের মার্জিনে রয়েছে। যদিও বায়ু এবং কেবিন ফিল্টারগুলি সস্তা উপাদান, ডিলাররা উভয় অংশ এবং শ্রমকে উল্লেখযোগ্যভাবে মার্কআপ করে।,এটি প্রায়ই অপ্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য একটি লাভজনক রাজস্ব স্রোত তৈরি করে।
আপনার গাড়ির রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী বুঝতে পারলে অপ্রয়োজনীয় সার্ভিস এড়ানো যায়।নামকরা দোকানে পরিষেবা খরচ তুলনা করাও অতিরিক্ত অর্থ প্রদান এড়াতে সাহায্য করে.
অবশেষে, যদিও গাড়ি বিক্রেতারা গাড়ির রক্ষণাবেক্ষণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে,গ্রাহকদের সুপারিশকৃত সকল পরিষেবার প্রতি জ্ঞাতসারে সংশয় প্রকাশ করতে হবে, বিশেষ করে যখন গ্যারান্টি সংক্রান্ত বিষয়গুলি উল্লেখ করা হয়।সঠিক নথিপত্র রাখা এবং নিজের অধিকার সম্পর্কে সচেতন হওয়া সন্দেহজনক আচরণের বিরুদ্ধে সবচেয়ে শক্তিশালী প্রতিরক্ষা।
ব্যক্তি যোগাযোগ: Miss. Zoe
টেল: 13926148896
Bengali
